Términos de
servicio.

Estos términos valen para el uso de los sitios phdigital.com.br y 360.phdigital.com.br y para los servicios de marketing, diseño y tecnología de pH Digital, nombre comercial de P M Marketing Direto Ltda, CNPJ 22.597.664/0001-12. Cada proyecto tiene además su propuesta o contrato. Si hay diferencia, vale lo que dice la propuesta o el contrato aceptado.

Hacemos sitios web, identidad visual y diseño, contenido para redes sociales, tráfico pago, foto y video, tours 360°, aplicaciones y automatización. El alcance, el plazo y el valor de cada trabajo están en la propuesta que aceptas. Los pedidos fuera de ese alcance pasan a ser una nueva propuesta.

Nos entregas textos, imágenes, marcas y accesos correctos y que puedes usar. Eres responsable del contenido que aportas y de la autorización para usar imágenes, música y marcas de terceros. También nos avisas cuando un acceso cambia o deja de valer.

Nada se publica en nombre de la empresa cliente sin su aprobación. Aprobar una pieza no autoriza publicarla: el canal y el horario también los autoriza una persona.

La empresa puede pedir cancelar o cambiar una publicación programada. En YouTube, una vez enviado el video, ese cambio se hace en el YouTube Studio del canal.

Para publicar usamos el acceso que la empresa libera en sus plataformas, como Instagram, Facebook y YouTube. Usamos ese acceso solo para el servicio acordado. La empresa puede retirar el acceso en cualquier momento en la configuración de la plataforma.

En las publicaciones en YouTube usamos los servicios de API de YouTube. Valen las Condiciones del Servicio de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms) y la Política de Privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy). Para retirar el acceso de YouTube: https://security.google.com/settings/security/permissions.

Los valores, la forma y las fechas de pago están en la propuesta aceptada. Los servicios recurrentes continúan hasta que una de las partes avise que quiere terminarlos, con el aviso acordado en la propuesta.

Los derechos sobre el material entregado siguen lo acordado en la propuesta. Los métodos, las herramientas y el código base de pH Digital siguen siendo de pH Digital.

No garantizamos ventas, alcance ni posición en las plataformas, porque depende de factores fuera de nuestro control. Tampoco respondemos por fallas, bloqueos o cambios de reglas de plataformas de terceros, como Meta, Google y YouTube, ni de servicios de alojamiento. Cuando esto afecte el servicio, trabajamos para resolverlo y te avisamos.

Tratamos los datos personales como se describe en nuestra política de privacidad.

Estos términos pueden actualizarse. La versión vigente está siempre en esta página, con la fecha indicada arriba. Se aplica la ley brasileña.

Consultas: [email protected] o WhatsApp +55 34 99150-2991. Responsable: Paulo Henrique Tavares, P M Marketing Direto Ltda, CNPJ 22.597.664/0001-12.

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