Eliminación de
datos.

Usa esta página si escribiste un comentario, enviaste un mensaje o completaste un formulario de anuncio para una empresa que atendemos en Instagram o Facebook, y quieres que pH Digital elimine tus datos. pH Digital opera esas cuentas por cuenta de la empresa, con la aplicación “pH Digital” de Meta.

Escribe a [email protected] con el asunto “Eliminación de datos”, o escríbenos por WhatsApp al +55 34 99150-2991. Indica tu nombre de usuario de Instagram o Facebook (o el nombre del perfil) y la empresa con la que hablaste. Si puedes, agrega la fecha aproximada del comentario, mensaje o formulario.

Verificamos que la solicitud sea tuya antes de eliminar. Si es necesario, pedimos una confirmación desde el propio perfil.

Eliminamos los comentarios, mensajes, registros de formulario e identificadores vinculados a ti que están en los archivos de la empresa cliente, en nuestros registros de envío y en las copias que mantiene pH Digital. Luego te avisamos por el mismo canal. La empresa cliente también es informada, porque es la dueña de la conversación.

Algunos datos pueden permanecer en la propia Meta (Instagram, Facebook), que los trata según su política. Para esos datos, usa las herramientas de Meta. Podemos conservar el mínimo exigido por ley, como registros fiscales.

Si usaste la aplicación “pH Digital” para iniciar sesión con tu cuenta de Facebook, puedes quitar su acceso en cualquier momento: en Facebook abre Configuración y privacidad, luego Configuración, luego Aplicaciones y sitios web, elige “pH Digital” y haz clic en Quitar. Al quitarla, la aplicación pierde el acceso a tus datos de Meta. Para eliminar también lo que ya guardamos, envía la solicitud anterior.

Consulta cómo tratamos los datos en nuestra política de privacidad. Responsable: Paulo Henrique Tavares, P M Marketing Direto Ltda, CNPJ 22.597.664/0001-12.

Privacidad