Exclusão de
dados.

Use esta página se você escreveu um comentário, mandou uma mensagem ou preencheu um formulário de anúncio para uma empresa que atendemos no Instagram ou no Facebook, e quer que a pH Digital apague os seus dados. A pH Digital opera essas contas por conta da empresa, com o aplicativo “pH Digital” da Meta.

Escreva para [email protected] com o assunto “Exclusão de dados”, ou chame no WhatsApp (34) 99150-2991. Informe seu nome de usuário no Instagram ou Facebook (ou o nome do perfil) e a empresa com quem você falou. Se puder, diga a data aproximada do comentário, da mensagem ou do formulário.

Conferimos que o pedido é seu antes de apagar. Se precisarmos, pedimos uma confirmação pelo próprio perfil.

Apagamos os comentários, as mensagens, os cadastros de formulário e os identificadores ligados a você que estão nos arquivos da empresa cliente, nos registros de envio e nas cópias que a pH Digital mantém. Depois avisamos você pelo mesmo canal. A empresa cliente também é informada, porque ela é a dona da conversa.

Alguns dados podem continuar na própria Meta (Instagram, Facebook), que os trata pela política dela. Para esses, use as ferramentas da Meta. Podemos manter o mínimo exigido por lei, como registros fiscais.

Se você usou o aplicativo “pH Digital” para entrar com sua conta do Facebook, remova o acesso a qualquer momento: no Facebook, abra Configurações e privacidade, depois Configurações, depois Aplicativos e sites, escolha “pH Digital” e clique em Remover. Ao remover, o aplicativo perde o acesso aos seus dados da Meta. Se quiser também apagar o que já guardamos, faça o pedido acima.

Veja como tratamos dados na nossa política de privacidade. Responsável: Paulo Henrique Tavares, P M Marketing Direto Ltda, CNPJ 22.597.664/0001-12.

Privacidade